Zoals al eerder aangegeven, een klacht bij de ILT indienen. Deze vraagt alle (technische)gegevens bij Tui Fly op. Vervolgens zal de ILT concluderen of er inderdaad sprake is van overmacht. Is er overmacht? Dan is de beslissing van Tui juist. Is er geen overmacht, dan bestaat er wel recht op een verg...

Artikel 7 lid 2 v/d beleidsregel Passagiers kunnen tot uiterlijk één jaar na de vluchtdatum bij de ILT een klacht indienen over een vermeende inbreuk op de Verordening door de betrokken luchtvaartmaatschappij. Het advies is dat elke passagier hier (gratis) een klacht in gaat dienen. Er wordt dan ond...

Wij zaten ook op deze vlucht. Na bijna 4 weken nog niets vernomen. Zou nog bij juridische zaken liggen. We komen graag in contact met andere passagiers!

Tevens is een fabrieksfout geen overmacht. Dus geen reden om af te wijzen