Er zijn 14 resultaten gevonden

door Puntacana
26 mar 2018 22:34
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Meer problemen met de Dreamliner van TUI.
Boeing zwijgt nog steeds in alle toonaarden. Dit mag je op zijn minst vreemd vinden.

Lees meer;
https://www.telegraaf.nl/nieuws/1840719 ... dreamliner
door Puntacana
20 mar 2018 13:40
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Twijfel groeit over ’fabrieksfout’ TUI-Dreamliner RIJSWIJK - Er rijzen steeds meer twijfels over de ’fabricagefout’ in een Boeing 787 Dreamliner van TUIfly. Ruim zeshonderd passagiers zijn anderhalve dag vertraagd door een lekkende brandstoftank vlak voor vertrek op Schiphol naar de Cariben. Zij ei...
door Puntacana
17 mar 2018 17:50
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Het item is hier terug te luisteren: https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/17-03-2018/geen-compensatie-bij-27-uur-vertraging-met-tui-fly-terecht/ Dank dat jullie uitgebreid aandacht hebben besteed aan dit onderwerp. TUI bleef onduidelijk wat betreft het antwoord op de vraag, of Boeing forme...
door Puntacana
16 mar 2018 17:26
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Bericht ontvangen van RADAR "Geachte ... Afgelopen week hadden we contact over het topic op de Radar-site over OR343 naar Punta Cana met TUIfly. We gaan er morgen 17/3 aandacht aan besteden in de uitzending ...................... Het item zit aan de kop van de uitzending om 15.00. Luister dus v...
door Puntacana
16 mar 2018 07:44
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

TUI: ’Brandstoftank Dreamliner begon te druppelen’ AMSTERDAM - Boeing moet mogelijk een hele serie Dreamliners aan de grond houden, omdat er een fabricagefout in de brandstoftank van deze populaire Boeing 787 zou zijn ontdekt. De Nederlandse vakantievlieger TUI bevestigt aan De Telegraaf dat er vlak...
door Puntacana
13 mar 2018 20:12
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Vandaag heeft de redactie van het programma AVROTROS RADAR, telefonisch contact met mij opgenomen en had n.a.v. de discussie op dit forum aanvullende vragen. Gelet op de grote hoeveelheid reacties op de vertraagde vlucht en het weigeren van de uitbetaling van de schadeclaim door TUI, wil RADAR welli...
door Puntacana
07 mar 2018 11:15
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Of aanmelden bij een claimmaatschappij, heeft iemand daar al ervaringen mee voor deze vlucht? Wij laten ons ondersteunen door een claimmaatschappij, omdat m.i. specifieke kennis en ervaring in deze kwestie vereist is. Daarnaast kost het je ook ontzettend veel tijd. Wij worden goed op de hoogte geho...
door Puntacana
06 mar 2018 18:50
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Kunnen jullie mij ook toevoegen aan de whatsapp groep?
door Puntacana
05 mar 2018 18:06
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Vandaag de 1e claimbrief ontvangen van EU claim, die voor ons de claim (met goede onderbouwing) heeft ingediend bij TUI. Er zijn 3 senario’s mogelijk; 1. TUI geeft geen antwoord op de brief binnen de gestelde termijn 2. TUI honoreert niet het geclaimde bedrag 3. TUI gaat over tot uitbetaling van de ...
door Puntacana
03 mar 2018 08:47
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Even een vraag ...... Formeel denk ik, dat een ieder die gecompenseerd wil worden volgens de EU verordening, het aanbod van de tegoedbon van 100,- schriftelijk moet afwijzen en vooral de bon niet moet verzilveren. Volgens mij verlies je bij het verzilveren het recht op compensatie, indien de compens...
door Puntacana
28 feb 2018 20:04
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Er zijn veel klachten binnengekomen bij EU claim over TUI en de vlucht OR344 dd 19/01/2018 en de vluchten die daarop volgden. Deze vluchten van en naar Punta Cana hadden ook grote vertragingen. EU claim is een onderzoek gestart naar de oorzaak en omstandigheden van de vertraging en het recht op de v...
door Puntacana
28 feb 2018 15:24
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Een buitenstaander kan de juistheid van een fout in het productieproces nooit vaststellen. Ook de bevestiging, die Boeing kennelijk aan TUI heeft gemeld, dat het ging om een fout in het productieproces kan niet worden geverifieerd of men moet een kopie van de correspondentie toevoegen. TUI en Boeing...
door Puntacana
28 feb 2018 12:39
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Blijkt een ingewikkeld verhaal te zijn. Indien TUI kan aantonen dat er sprake is van een constructiefout, kan men zich beroepen op overmacht. Wij hebben de zaak overgedragen aan EU claim, omdat specifieke deskundigheid / ervaring hier noodzakelijk is.
door Puntacana
27 feb 2018 20:39
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging
Reacties: 129
Weergaves: 20492

Re: Tui weigert compensatie na 27 uur vertraging

Wij kregen vandaag ook een reactie (afwijzing} op onze schadeclaim. Wij zaten ook op de vertraagde vlucht. . Tui probeert inderdaad onder hun verantwoordelijkheid uit te komen, technische storing is geen overmacht. Zie de EU verordening en verschillende arresten die de vliegtuigmaatschappij verantwo...