vandaag een email van ILT ontvangen, waaruit blijkt dat TUI fly geen verwijt valt te maken en zich op overmacht kan beroepen.

hoe was het ook alweer: vlucht OR343 moest op 19 jan. 2018 om 11:00 uur vertrekken van Schiphol naar Montego Bay via Punta Cana. maar dat werd 20 jan. ergens in de middag. vlucht OR344 moest op 19 jan. 2018 om 19:10 uur vertrekken van Montego Bay naar Schiphol. maar dat werd 21 jan. laat in de avond...

Moneyman schreef:Tsja... niet eerder dan in een procedure, ben ik bang.

hier ligt dan toch een schone taak voor Annette
het gaat wel om ca. 600 passagiers.

tttlocke schreef:Rapport is belangrijk.
Heeft Boeing daadwerkelijk verklaart wat TUI claimt wat het verklaard heeft?

maar hoe komen wij aan het benodigde rapport ??

tttlocke schreef:M.i. dient een onderzoek afgewacht te worden. Met behulp van dat onderzoek zou het een en ander geconcludeerd kunnen worden. ....

wie gaat dit onderzoek uitvoeren ??

wij hebben ook een afwijzing èn een tegoedbon ontvangen.
is dit misschien een onderwerp voor de Tros-Radar uitzending van a.s. maandag ??
hoe kunnen we dit bij Annette aanmelden ??