Ik ben geen handelaar maar heb als particulier via Marktplaats een kledingstuk verkocht. De koper heeft mij vooraf betaald en heeft zelf gekozen voor verzending met standaard pakket via post.nl. Normaal gesproken zou dit natuurlijk ook gewoon niets uit moeten maken. Ik weet dat er alleen bij een ...

Op 16 februari 2018 heb ik via Marktplaats iets verkocht. Ik heb deze spullen dezelfde dag, goed verpakt, als standaard pakket met post.nl verstuurd. De trackcode van het pakketje is [nummer verwijderd]. Op 21 februari kreeg ik te horen dat het pakketjes nog steeds niet bezorgd was. Ik heb toen ...