Bedankt voor alle mooie reacties. Ook van de Ziggo medewerkers die dan aangeven dat ze het willen oplossen. Tot nu toe niets van ze gehoord en zoals ze vroegen gereageerd op messenger van Ziggo. Volgens mij om zoveel mogelijk de negatieve beeldvorming van Ziggo wat op te poetsen. Ik heb dertien dage...

gisteren is mij door Ziggo ook nog verteld dat het met de oude Humax boxen anders was geregeld. Deze kocht je. Sinds de Horizon box is dit verandert. Dit had ik kunnen weten door de voorwaarden geheel door te lezen. Volgens mij doet niemand dit. Maar om de situatie van de andere kant te bekijken, al...

Enige tijd geleden te goede trouw een nieuwe horizon box gekocht met de bedoeling om deze op de slaapkamer te installeren. 2 weken geleden de klantenservice gebeld omdat ik deze niet aangesloten kreeg. Zij zou de procedure hiervoor in gang zetten maar in plaats hiervan werd ik de dag erna afgesloten...