Nu dat is duidelijk, dat er geld betaald moet worden en zelfs iets meer dan ik leuk vind; prima, maar daarmee wordt niet ingegaan op het feit dat het postnl bij mijn vorige pakje had behaagd het zonder pardon terug te sturen want in de track and trace van de originele dispatcher zag ik dat het dezel...

Het feit dat PostNL afhandelingskosten rekent vind ik niet zo gek, er moet inderdaad werk worden verzet en dat kost geld. Maar wat mij stoort is dat ik geen enkele indicatie kan vinden hoe zij de kosten bepalen. Is dat op basis van een uren of minuten calculatie, de waarde van het pakket of de bui v...