We hadden geen behandeling/massage of wat dan ook gereserveerd. Het gaat om een privé sauna in België. Vandaar dat we niet in persoon langs konden gaan.

Dankjewel voor de reacties.

Afgelopen maand hebben mijn vriend en ik een reservering geplaatst bij een sauna. Door privéomstandigheden konden wij die dag niet onze reservering nakomen. We hebben ze telefonisch proberen te bereiken om onze reservering te annuleren, dit lukte niet. In de algemene voorwaarden staat dat bij het 'n...