Solveon heeft inmiddels het gehele bedrag teruggeboekt. Maar geen excuses aangeboden. Het meisje van de ABN heeft wel nog even gebeld om haar excuses aan te bieden. Ik heb aangegeven dat ik het vertrouwen in hun kwijt ben. Ik wacht nog even op een schriftelijke brief van Solveon. En anders overweeg ...

Ik zal hier morgen posten hoe het ging met Solveon. Ik was tot aan vrijdag altijd erg tevreden over de ABN AMRO. Ik begrijp dat iedereen wel eens een fout maakt tijdens zijn/haar werk, al is dit wel erg grof. Als er morgen moeilijkheden ontstaan ben ik geneigd op zoek te gaan naar een andere bank.

Ik heb mijn bericht even aangepast, wel zo duidelijk.

Solveon heeft een bedrag van mijn spaarrekening getrokken en van mijn lopende rekening om een bankrekening van mijn vader te compenseren! Ik ben al enige tijd het huis uit, ik heb dus niets en heb nooit iets met het bedrijf van mijn vader te maken gehad. Wij hebben echter wel dezelfde voorletter, ma...

Is een incasso bureau(Solveon) dat onderdeel is van een bank (ABN AMRO) gerechtigd om een bankrekening tot op de laatste cent leeg te halen zonder kennisgeving?