En tot mijn verbazing heb ik vandaag nav mijn telefoongesprek van afgelopen woensdag een nette e-mail ontvangen. De opzegging was niet goed verwerkt en ik ontvang nader bericht over het terugsturen van de router. Ik ben benieuwd.

Dank heb ik inmiddels gedaan

Probeer al sinds nov 2017 mijn internet abonnement bij Jonaz op te zeggen. Heb een bevestiging via e-mail gekregen dat dat dit per 1 dec uitgevoerd zou worden maar er gebeurt helemaal niets.
De incasso blijft maar doorlopen, ieder maand storneren heel irritant, en ook een mail met instructie hoe de ...