we zijn nu 2 maanden verder na mijn laatste bericht en helaas is nog niet alles opgelost. Niet het volledige bedrag is terug gestort. Na telefoontje bericht gekregen dat het resterende bedrag is gestort. Helaas 11 dagen nog niet ontvangen. Jammer dat dit zo eindeloos duurt. Lidl kan zich veel werk ...

Op mijn mails geen reactie ontvangen. Vandaag weer Lidl gebeld. Klantenservice is bijna niet bereikbaar maar.. de aanhouder wint. Medewerker heeft mijn dossiers (ik heb er inmiddels 2) nagekeken. Daaruit blijkt dat ik de fietsen inderdaad niet ontvangen heb en het waarom wordt uitgezocht. Aangezien ...

op 18 mei '18 nog een mail van Lidl gekregen waarin het volgende gemeld word:

Het pakket is tijdens het bezorgtraject ergens blijven hangen. Wij vinden dit erg vervelend en zullen samen met DHL een onderzoek opstarten om je zo snel mogelijk verder te kunnen informeren.
Voor het ongemak is er een ...

Vanmiddag een mail gekregen van Lidl. Zij hebben na contact te hebben gehad met Dynalogic (vervoerder DHL) een reactie van Dynalogic ontvangen. Deze hebben gemeld dat de fietsen eerst verzameld worden tot de vracht vol is en deze dan volgende week maandag ( 21 mei 2018) retour gezonden wordt naar ...

Bij het bestellen is niets misgegaan dat was zo gebeurt. op de site stond vermoedelijke levertijd 30 april 2018. kreeg bericht van vervoerder dat ze 2 mei 18 geleverd zouden worden tussen 08.00 u en 22.00u. Omdat het tijdsbestek dat ze langs konden komen bij ons (i.v.m. ziekenhuis afspraak) niet ...

Zoals ik al aangaf heb ik diverse malen gebeld en een keer gemaild. Vervolg acties worden niet nagekomen zoals door diversen beloofd. gisteren zou het 100% opgelost gaan worden en zou ik daar voor 17.00 u over worden bericht. Ik ga dan uit van die dag (15 mei 2018) maar Lidl heeft niet gezegd welke ...

Ik heb 24-4-2018 twee e bikes besteld via de Lidl Webshop. Vermoedelijke leverdatum 30 april 2018. Na een mail en zeker 7 x telefonisch contact over mijn bestelling nog steeds geen fietsen geleverd gekregen. Kan niet van het herroepingsrecht gebruik maken want ik heb niets ontvangen. Er is mij ...