Lastig als mensen boos worden als je het niet met hen eens bent.

Bij een klacht lijkt mij uitstel op zijn plaats. Zo kortzichtig ben ik ook weer niet.

Tuurlijk als je alleen de maandbetalingen bedragen rekent heeft u helemaal gelijk. Maar als je te laat betaald moet je volgens mij kosten betalen. Als je die negeert dan gaat het mis.

Ik heb GELEZEN, in een van de vorige commentaren, dat er kosten worden berekend in de herrineringen en aanmaningen ...

Ik vat even samen: Nuon heeft 2 rekeningen EERST verrekend op de jaarafrekening, en daarna NOGMAALS verrekend met overboekingen voor andere maanden. DAARDOOR is zogenaamd "achterstand" ontstaan. Nu

ALS ER VERREKEND WORDT MET POSTEN UIT ANDERE MAANDEN DAN HEEFT U TOCH ACHTERSTAND.

Bij staat alleen ...

Als je jaarafrekening drie keer zo hoog is dan normaal. Dan kun je contact opnemen met NUON. Wedden dat je dat een betalingsregeling kunt treffen?

Maar je moet niet wachten totdat er een afsluiter aan de deur staat dan is het volgens mij meestal te laat.

En wat nou braaf? Is op tijd betalen ineens ...

Hoezo arme gezinnen helpen. Ze worden in sommige gevallen niet afgesloten maar daarmee gaat de schuld niet weg. Deze loopt lekker op in de wintermaanden en zal toch betaald moeten worden.

Uiteindelijk komt deklant toch bij de deurwaarder terecht of wordt toch afgesloten. En de schuld? Die is dan ...

Das het probleem juist. Dat weigert mijnheer te betalen. Zoals ik al zei als hij tijdig alles betaald is er niets aan de hand en hand mijnheer niet eens extra kosten aan de broek gehad.

Ik betaal mijn Nuon nota's altijd op of voor de vervaldatum. Ik heb daarom nog nooit problemen gehad met de NUON zelfs niet toen ik afgelopen zomer ging verhuizen.

Wellicht een goede tip om de nota's tijdig te betalen dan komen er ook geen kosten bij. Dat scheelt voor beide partijen onnodig extra ...