Uiteindelijk is het probleem prima opgelost bij Praxis in Assen, omdat bleek dat ze daar tot in de eeuwigheid "gewoon" kassabonnen kunnen opzoeken..... Uiteindelijk was het hele geleur en gezeur vanaf 20 Juni dus niet eens nodig geweest.

Resultaat: volledige € 109,00 terug gekregen + € 25,00 ...

Dit was ook niet tegen jou gericht "grun"

Door eerst een negatieve recensie te plaatsen op Facebook kreeg ik het verzoek mijn telefoonnummer achter te laten...... Na een veelbelovend telefoongesprek met Praxis Assen (de mevrouw kon binnen 3 minuten de kassabon "zomaar" uit het systeem toveren) Ben ik morgen uitgenodigd om in de vestiging te ...

Ze geven zelf meerdere keren aan het in orde te maken, hier een reeks quotes uit het facebookgesprek;

"Ik heb even overleg gehad met de desbetreffende afdeling.
Als je mij je e-mail adres geeft ga ik dit voor je doorzetten naar het hoofdkantoor. Het hoofdkantoor zou de transactie nog voor je ...

Hallo. Ik heb op 20 juni een klacht ingediend bij de Praxis bouwmarkt in Assen, het probleem is dat ik een defecte accuboormachine heb, waar nog steeds garantie op zit, maar ik heb geen kassabon meer (WEL een pin transactie van de ING)

De klacht is bij de praxis bekend onder nummer: Kabbedijk ...