Beste Groupon team

Dank voor uw reactie.
Omdat dit een openbaar forus is stel ik er prijs op wel de feiten te noemen zoals ze zijn.
1) Ik heb geen mail van u ontvangen op 11 maart.
2) De mail die ik had bijgesloten (die dus wel 11 maart gedateerd was) was correspondentie tussen het hotel en tussen ...

Wij hebben via Groupon een bon aangeschaft voor twee overnachtingen in Chateua d'Urspelt/Luxemburg. De aanbieding en de voucher gaven beide aan dat het ontbijt inclusief was. Bij aankomst in het Chateau bleek dat wij toch Eur 30 per persoon moesten bijbetalen voor het ontbijt. Het Chateau liet ons ...