;-) Briefjes ophangen in de supermarkt om andere shoppers te beschermen tegen InternetPlusBellen, dat zou een bak zijn.

IPB is nog helemaal geen slecht product, Slim ook niet en ja, ze zijn technisch gelijk aan elkaar. Slim is een geknepen versie van het normale IPB-pakket en daar zit een 128kb/s ...

KPN.com en Primafoon zijn beide onderdeel van KPN Retail en moeten ook een gezonde concurrentie aangaan met elkaar. Het is inderdaad verwarrend dat KPN.com € 5 korting biedt en primafoon niet. Die laatste heeft weer extra beltegoed t.w.v. € 5 per maand.

Voor een goed vergelijk kan je het beste ...

slimme zet! Ga je voordeel uithalen. Hou rekening met een doorlooptijd van een paar dagen.

Nooit de aanmaningen negeren. Neem even die moeite om de IMK-melding te doen. KPN is verplicht hier wat mee te doen en het fijne hiervan is dat ook Planet en HetNet hier onder vallen. Er zijn 108 primafoons in Nederland en die kunnen je allemaal hierbij helpen (is verplicht)

In de bevestigingsbrief staat het reguliere IPB-tarief vermeld inclusief alle opties die er bij gekozen zijn. Om administratieve redenen is het niet mogelijk om de korting op het BelOnbeperktpakket er bij te vermelden.

Wacht die eerste factuur af. Je zal zien dat het er wel goed opstaat

Ga langs een lokale Primafoon, zeg dat je een IMK-melding wilt doen en dan staat het officieel geregistreerd bij KPN. Deze afdeling werkt erg goed bij het vinden van een oplossing voor dit probleem.

Neem wel alle relevante documenten mee, omdat deze in kopie doorgefaxt moeten worden naar de IMK ...