Ja je wordt er moedeloos van. Ze denken niet aan degene die het hulpmiddel gebruikt maar als nummers volgens mij. Klantenservice helpt ook niet buiten oprechte excuses. Ja wat heb ik er aan. Er is nu een klacht naar de gemeente maar of dit helpt?

Vervolg: Door al dit gedoe liep de rolstoel vast terwijl ik alleen op pad was en ik raakte in paniek. Ben alleen met een geblokkeerd wiel naar huis gereden. De volgende dag kwam iemand de rolstoel maken. Er was iets losgegaan aan de hoepel waardoor het systeem in de fout schoot en blokkeerde. Waarsc...

Mijn vraag: herkent iemand dit? Vier maanden geleden, maandag 4 juli, is hier een adviseur van Welzorg geweest om en nieuwe rolstoel aan te meten, na bijna elke week reparaties die vaak maar half uitgevoerd werden na lang wachten. Maar dan kwam dus de adviseur en ik weer blij. Met een week of 4 zou ...