Nu alweer een normaal brievenbuspakje dat een week geleden in NL op de post is gedaan is nog steeds niet aangekomen! Dit is nu al de zoveelste keer; de vorige keer was het een kaart die er zo'n 2 weken over deed! En daarvoor ook een kaart met 2 weken vertraging. En ik woon echt niet in een buitenhoe...

Ik heb hele slechte ervaringen met de bereikbaarheid van IZA. Ze hebben geen emailadres (hoe uit de tijd?) Telefonisch is er een wachttijd van 20 minuten. De chat is onbereikbaar; alle mederwerkers zijn bezet. Dan moet je via facebook reageren, maar dat is toch niet serieus??? Kortom, als je ergens ...