Bedankt voor alle antwoorden (en tips!). Zal mijn verlies helaas moeten accepteren.

Zojuist contact opgenomen met dat bedrijf en ze ontkennen nu dat ze zijn langs geweest. 'Nee meneer, u heeft het verkeerde bedijf. Volgens onze gegevens is er niemand bij u langs geweest'. Echt schandalig....

Duidelijk. Ik dacht het ook al. Ik besef me ook maar al te goed dat we het zelf bijzonder dom hebben aangepakt. Vind het vooral lullig voor m'n vriendin; die voelt zich hartstikke schuldig (en terecht!! haha). Die heeft zich echt laten overrompelen en inderdaad de factuur getekend en een gedeelte ...

Goedemorgen allemaal,

Ik heb een vraag en ik hoop dat jullie mij er mee kunnen helpen. Mijn vriendin en ik zijn onlangs verhuisd naar een jaren '30 woning. Nu hebben we onlangs voor het eerst het bad gebruikt en toen we deze leeg lieten lopen, overstroomde het toilet beneden. Omdat ik moest werken ...