het tarievenoverzicht is niet alleen onderdeel van de overeenkomst, het is volgens de telecommunicatiewet artikel 7.1 zelfs een verplicht onderdeel daarvan. Daarom verwijzen de algemene voorwaarden van lebara zelf (in artikel 12) rechtstreeks naar het tarievenoverzicht op hun website, waarin ook de ...

Inderdaad de geschillencommissie. Die doet een bindende uitspraak. Mocht deze negatief uitvallen voor Lebara, dan kan iedereen deze uitspraak gebruiken om het contract te beëindigen. Vraag is of Lebara deze gok wil nemen.

https://www.lebara.nl/nl/tarieven.html

Hier staat het tarief van dataplafond.

In het contract staat in artikel 12. De tarieven vindt u op de website.

Dataplafond staat tussen de tarieven zoals hierboven vermeld en maakt dus onderdeel uit van het contract, zelfs als je er geen gebruik van maakt ...

"Helaas bleek het opzeggen alleen mogelijk voor mensen die vóór ontvangst van die email het plafond al aan hadden staan." Dit hebben ze blijkbaar pas later toegevoegd. Eerst stond dat daar niet.

Klopt, of het eerst wel of niet werd gebruikt is niet relevant. Lebara geeft zelf ook in de sms aan: niet meer gebruiken of contract kosteloos opzeggen. Die voorwaarde dat je dataplafond al voor 1 juli aan moest hebben staan, hebben ze pas later toegevoegd. Waarschijnlijk omdat er veel opzeggingen ...

Is op 1 juli geactiveerd, Lebara gaf in de mail aan dat ik niet in aanmerking kom omdat dataplafond niet eerder aanstond. Dat stond niet vermeld in de sms of online formulier, zie screenshots!

Ik heb een 2jarig simonly die nog doorloopt tot maart 2026

Ik had dataplafond aangezet en kreeg toen deze sms en formulier ingevuld. Vorige week per chat gevraagd of de opzegging verwerkt was. Opzegging zou nog verwerkt worden gaf chatmedewerker aan en einddatum per 1-8.

Lebara verhoogd het dataplafond van 0,50 naar 1,50 per 1-8-2025. Online kon het simonly abonnement kosteloos per 1-8 opgezegd worden als je het niet mee eens was. Later via de chat nog gevraagd, daarin werd bevestigd dat per 1-8 opgezegd wordt. Nu heb ik een mail gekregen dat de opzegging afgewezen ...

Een aantal jaren geleden heb ik een hypotheek genomen bij de ING bank en een overlijdensrisico verzekering bij een andere maatschappij.

Overstappen naar een andere verzekeraar scheelt mij nu 2/3 in de kosten en heb een nieuwe overlijdensrisico verzekering afgesloten en de oude polis opgezegd. De ...

Heeft iemand ervaring met Anode? Zij hebben een stroomtarief van € 0,0561 (ex btw) wat goedkoper is dan de meeste anderen (aanbiedingen niet meegerekend).

Heb nu 3 jaar Greenchoice, je absoluut niet goedkoper uit, zelfs duurder. De prijzen wordt telkens verhoogd zonder opgave. Ik gooi ze binnenkort eruit.

Je krijgt toch ieder jaar een jaaroverzicht van Eneco en hou je wel de bank afschriften bij?

En in die 4 jaar heb je niet het idee gekregen om contact met Eneco op te nemen? En dan maar klagen als je een torenhoge rekening achteraf krijgt.

Deze werkt onder meerdere websites. Je krijgt na betaling wat bijelkaar geraapte websites als document aangeleverd

Een tijdje terug kreeg een bedrijf (ik meen een beddenzaak) de koude douche. Een echtpaar had een bestelling gedaan en ondertekend. Intussen was de man overleden en de vrouw wilde de bestelling annuleren. Dit ging volgens het bedrijf niet want contract was contract en het bedrijf stond juridisch in ...

De verplichte deelname moet in je koopcontract staan en de verkoper moet dit ook melden aan de koper. Indien dit niet zo is, kun je de verkoper daarvoor aansprakelijk stellen.

Als een vereniging groot onderhoud moet plegen oid en er is te weinig geld in kas, dan moeten alle leden bijdragen in extra ...

ik heb ze gemaild dat het toch 24ct zou moeten zijn, ik kreeg binnen 5 minuten antwoord:


Bedankt voor uw reactie.

U ontvangt € 0,25 omdat dit bedrag is afgerond.

Ik heb antwoord van Vodafone:

Hartelijk dank voor uw e-mail. U geeft aan dat er 1 cent teveel word berekend.

Ik begrijp dat dit vervelend is, daarom heb ik € 0,25 gecrediteerd. U heeft een 2-jarig contract, 24 X € 0,01 = € 0,25 inclusief BTW. Het is niet mogelijk om iedere maand 1 cent te ...

Ik snap het heel goed. Als altijd het bedrag ex btw als uitgangspunt wordt genomen is het exact 11,2574. Dus 11,26 afgerond. Toch 1 cent meer dan de 11,25 waarmee Vodafone adverteerd