Vandaag is mijn nieuwe wasmachine geleverd, besteld bij de mediamarkt. Alles keurig volgens afspraak. Waar ik me echter over verbaas is dat de wasmachine 98 kilo weegt en ze twee mensen de wasmachine twee verdiepingen omhoog laten sjouwen zonder daarvoor een steekwagentje en traploper mee te geven. ...