Bedankt allemaal voor de reacties. Na heel erg intensief gebruik maken van Social Media en overal mijn verhaal te vertellen kreeg ik vandaag het geld teruggestort op mijn rekening. Eind goed, al goed en de aanhouder wint. Alleen voor die 239,00 is D-reizen nu wel een flink aantal klanten kwijt en he...

We hebben al stampei gemaakt en zijn in de zaak blijven hangen maar er kwamen al die tijd geen klanten.

TheoTrucker, daar reageren ze jammer genoeg niet op.

Was onderdeel van een pakketreis.

Theotrucker, we zijn daar een paar keer langs geweest en hebben zelfs twee uur in de zaak gezeten. De manager is het probleem. Ze durft geen verantwoording te nemen. Thecure, is met creditcard betaald, maar is langer dan 30 dagen. De manager, Ciska, had ons vertelt dat ze de goedkeuring zou krijgen ...

Nee, helaas geen foto gemaakt. Hotel is opeens ook weer te boeken. D reizen erkent dat het probleem er was en dat we recht hebben op vergoeding, maar we moeten wachten op Expedia. Daar heeft D reizen het hotel geboekt en zij willen het geld eerst ontvangen van Expedia. Er is ook gezegd door de manag...

Bij aankomst in Niagara Falls bleek het geboekte hotel failliet. Na een vliegreis van 8 uur, twee uur douane afwikkeling en daarna nog wachten op de huurauto en vanaf het vliegveld JFK een trip van 8 uur naar Niagara Falls kom je dan bij een hotel aan, waar op de ruit een brief hangt dat het hotel f...