@ RL13 Als ze bij Planet nou uberhaupt de telefoon eens binnen 3 kwartier weten te beantwoorden zou ik de 'eenvoudige' vragen die RL13 voorstelt ten minste kunnen stellen, maar ten eerste weet ik het antwoord al (ja, ik ben 1 dag te laat met mailen) en ten tweede had ik dan ruim 2 en een half maand ...

Ik heb nu zo'n 2 maand geleden voor het eerst gebeld dat ik mijn email-only abonnement op wil zeggen, maar na 3 kwartier aan de lijn te hebben gewacht omdat er nog 'enkele' wachtenden voor mij zijn, heb ik opgehangen zonder iemand gesproken te hebben. 1 november heb ik weer een poging gewaagd, bijna...