Dank voor de reacties. Ik heb de tool als particulier gekocht. Aangezien het gaat om een specialistisch product met een niche-markt, geef ik de voorkeur om de naam (nog) niet te noemen.
Als ingenieur heb ik geen juridische kennis noch veel talent om een duidelijk samenhanggend juridische betoog te ...

Ik heb onlangs een diagnosetool voor electrische motoren gekocht. De tool werkt de eerste twee minuten prima, maar stopt dan consistent met werken. Hij begint weer met werken zodra je hem volledig afsluit. Kortom, een ondeugdelijk product.

Mijn retourzending werd geweigerd omdat het product ...