Mooi, maar vreemd. Maanden bezig geweest, en nu is het binnen enkele dagen geregeld. Hoe is het nu met de vochtschade ? Ja, het is zeker bijzonder dat het nu zo snel geregeld kan worden, ik ben er erg blij mee. De vochtschade wordt nu hersteld, dan hoop ik mijn camera weer (gerepareerd) retour te k...

UPDATE 3 oktober 2019 Kamera Express heeft vandaag contact met mij opgenomen en de camera zal volledig, zonder verdere kosten voor mij, gerepareerd worden. Ik ben blij dat het nu goed is opgelost. Allen hartelijk dank voor het reageren en meedenken. Mooi. Vanwaar deze omslag? Geen idee, maar had en...

UPDATE 3 oktober 2019
Kamera Express heeft vandaag contact met mij opgenomen en de camera zal volledig, zonder verdere kosten voor mij, gerepareerd worden. Ik ben blij dat het nu goed is opgelost.

Allen hartelijk dank voor het reageren en meedenken.

Maar denkt u niet dat Kamera Express verplicht is om een goed werkende camera te leveren na een reparatie waar 329 euro voor betaald is? Dat is toch ook het doel van het onderzoek van 75 euro: om de camera weer werkend te krijgen. Voor die 329 euro repareren ze wat ze gespecificeerd hebben, indien ...

- Kamera Express heeft na onderzoek 2e reparatie foto's gestuurd vd vochtschade (roest/oxidatie) Dit is niet iets van 'enkele dagen'. Is dat hun conclusie? Roest/oxidatie ontstaat erg snel op printplaten, dit is een kwestie van enkele uren/dagen. Zeker geen werken/maanden. Probleem is dat je zult m...

Ik kon het beste de camera weer aanbieden, en dit zou dan onder garantie vallen binnen 3 maanden na eerste reparatie Lastige uitspraak. Over het algemeen dekt de garantie op een reparatie alleen zaken die te maken hebben met de reparatie an sich. Het geeft u geen volledige garantie op de camera. Du...

Allereerst was duidelijk te zien dat deze vochtschade niet binnen enkele maanden kan ontstaan. Vochtschade is na enkele dagen duidelijk zichtbaar. Waarom heeft u de camera niet getest toen u hem terug kreeg? Waarom dagen wachten om dit te testen en daarna weken wachten met het retour sturen? Medewe...

Goedendag, Ik zal de vragen proberen te beantwoorden. Allereerst een tijdlijn: - 23 mei 2019: prijsopgave van eerste reparatie ontvangen - 11 juni 2019: camera opgehaald bij Kamera Express - 18 juni 2019: wil camera gebruiken, maar deze blijkt niet goed te werken - 5 augustus 2019: camera weer afgel...

Goedendag, Ik wordt al enkele maanden van het kastje naar de muur gestuurd door Kamera Express. Afgelopen voorjaar heb ik mijn Canon 70D camera afgeven bij KameraExpress Zwolle omdat deze niet goed meer werkte. Na enkele weken kreeg ik een prijsopgave van 329,24 euro. Mijn camera zou voor dit bedrag...