Ook iemand van Planet aan de lijn gehad, via de eerder gesuggereerde 0800-0407 optie 1 # 2 2 2 1 . Vriendelijke, rustige man. Heeft bevestigd dat mijn opzegbrief op tijd binnen was en heeft een 'ticket'aangemaakt om opzegging met terugwerkende kracht ipv 5-10-2007 naar 5-10-2006 te gaan zetten. Reke...

Misschien dat het help om dit onderwerp onder de aandacht te brengen van Tros radar door individuele klachten te mailen naar: radar@tros.nl Beste Radarteam, In jullie forum converseren 10-tallen gedupeerde over de wanprestatie die Planet Internet levert wanneer het aankomt op opzeggen. Emails en aan...

Klacht via mijn KPN ingevuld. Krijg ik dit terug: Geachte heer ..., Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Planet Internet functioneert als een onafhankelijke Internet Service Provider. Dit betekent dat Planet Internet verantwoordelijk is voor het opgestelde beleid. Het is voor ons d...

Ik ga het morgen proberen om zo'n IMK melding te doen bij de primafoon. Wat ik vind op Internet is http://www.imk.nl. Daar wordt ik niet veel wijzer van. Ik zal mijn ervaring hier melden.

zie mijn reactie onder sodb in http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=45037

Ik heb aangetekend opgezegd op 29 augustus om over te stappen op Orange. Deze overstap heb ik op 15 september daadwerklejk gemaakt. Mijn jaarcontract liep op 5 oktober 2006 af. Ik heb ook via een website opgezegd. Omdat ik binnen 7 dagen geen reactie op brief heb gekregen heb ik de helpdesk gebeld (...