Gisteren een slotenmaker laten komen ivm een afgebroken sleutel. Beloofde binnen een half uur er te zijn, uiteindelijk heb ik ruim 2 uur zitten wachten en 4 keer gebeld. Laatste telefoongesprek aangegeven dat ik het wilde afzeggen, hier werd op gezegd dat hij er binnen 15 minuten zou zijn, uiteindel...