Klopt dat was het eerst, dat geld wat ik teveel heb betaald krijg ik terug. Maar de overige kosten zoals incasso niet. Zoals ik al eerder zei heb ik al een jaar extra betaald. Hiermee vind tele2 het voldoende. Ik vraag mij €108 terug dat ook onterecht is betaald.

In de periode 25-06-2018 tot 25-09-2019 Heb ik onterecht betaald voor mijn tv abonnement van Tele2. Dit is door hun fout niet doorgevoerd tijdens mijn verhuizing. Nu krijg ik het geld terug ( jaar later) zonder enige tegemoetkoming. Nu kunnen zij mijn incasso kosten niet vergoeden want dat moet bos ...

Oude adres is opgezegd. Dat zien ze ook in het systeem. Alleen is het verwerken bij hun niet goed gegaan. Ik heb in mijn nieuwe woning toen weer tele2 genomen en deze is per juli beëindigt.

Door een fout van Tele2 betaal ik nog voor mij oude adres tv en internet.
Sinds 6 juli 2018 ben ik verhuisd. Ik had dus een abonnement lopen van Tele2. Dit ging maandelijks van mijn rekening af. Toen ik eenmaal verhuisd was kreeg ik een hele nieuwe modem en moest mijn contract vernieuwd worden ...