Ook ik heb een slechte ervaring met Basic Sofa.

Wij bestelden twee fauteuils.
Toen we ze uitgepakt hadden bleek de ene 5,5 cm hoger bij de rugleuning.
Gelijk contact opgenomen via de app. Eenmalig reactie gehad om ze beide op te meten en vervolgens nooit weer wat te horen gekregen na meerdere ...