Beste Har45,

Dat reglement heb ik uiteraard gelezen en ook naar gehandeld. (alle documentatie, foto's ed. is meegestuurd) Ook is er een antwoord gekomen op de ingediende klacht: klacht is ontvangen en wordt zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. maar na dat bericht blijft het muisstil. al 13 ...

Na een geschil met de zonnepanelenleverancier hebben we het SGZE ingeschakeld om te bemiddelen. In eerste instantie werd niet gereageerd op de klacht, ook geen ontvangstbevestiging. niets..
paar dagen later nogmaals klacht via mail verzonden met de vraag of deze goed ontvangen is.
Toen kwam er wel ...