@joop1967, dank je wel voor je bericht. Gelukkig vergeten we door dit voorval niet dat het ook anders kan ;) Les voor de volgende keer, toch meer info zoeken van het bedrijf. En met deze wijze les zullen we ook anders de koop in gaan. @komkommertijd Dat is ook precies wat wij denken, we betalen nu l...

Ik zie een Bovag bedrijf ,maar na kijken 3 auto's 3x aanvullende garantie en geen Bovag erbij! Leuke handelaar waar we geen medelijden mee moeten hebben. Bekend adres waar ik niet snel zal kopen gezien wat ze aanbieden onder welke voorwaarden. Zwolle, er zijn daar betere! Helaas hebben we dit op ee...

Ben toch wel benieuwd naar de naam van de Garage, dit is een consumentenforum en als je je probleem deelt zou ik er ook niet voor schromen dat met de rest ook te doen) Ik zou geen enkele koper aanraden om klant te worden bij deze garage (en ik hoop dat je beseft dat je in ieder geval nooit meer bij...

Deze topic mag wat deze dame betreft gesloten worden, vanmorgen hebben we de auto opgehaald, zijn de kosten door de rechtsbijstand betaald.
De garage heeft z'n geld, wij de auto..
Hopelijk kunnen we er nu plezier van hebben.

Iedereen bedankt voor de adviezen en meedenken!

Verder zie ik niet hoe het precies €1000,- is geworden, zomaar een mooi rond bedrag? Ik verwacht niets in de garantie voorwaarden is geschreven van eigen risico. Lees die verzekering nog eens na, en als er geen Eigen Risico van €1000,- of duidelijk % is genoemd sta je sterk. Het zal het mooie afger...

marc1766 schreef: ↑

15 jan 2020 19:41

Als je verzekerd bent voor rechtsbijstand dan zou ik ze morgen gaan bellen

Deze is al ingeschakeld

Ben wel benieuwd naar de naam van het bedrijf. Wat een prutsers We hebben net nog contact met hem gehad mbt tot betalen onder protest, we hebben deze brief naar het geappt. Hij heeft natuurlijk al aangegeven niet akkoord te gaan met de voorwaarden in de brief. We hebben hem nu nog de mogelijkheid g...

Zelfs als je een 2e hands auto koopt zonder garantiepakket is de wet heel duidelijk. Op een 2e hands product, in dit geval een auto welke je bij een garage gekocht hebt, heb je volgens de wet altijd een halfjaar garantie, Dus ook zonder Bovag garantie. Ook ik had eerder dit jaar een auto ( opel viv...

Het jaar garantie komt van het revisie bedrijf, zij geven een jaar garantie op het gereviseerde motorblok.

De reactie die de verkoper geeft is dat hij zelf geen diagnose heeft kunnen stellen omdat de motor al uit elkaar lag toen hij de auto op haalde. Deze was uit elkaar in opdracht van Cargarantie, de garantie die hij ons verkocht heeft. Zij hebben zich teruggetrokken toen bleek dat het probleem al best...

De garagehouder vind dat hij niet alleen voor de kosten hoeft op te draaien.

witte angora schreef: ↑

14 jan 2020 21:29

Dat is dan een dure motor. Is het jullie eigen motor die gereviseerd is, of is het een andere 'gereviseerde' motor?

Geen idee, vermoed een andere gereviseerde motor, wel met een jaar garantie, dat wel..

Heb je al contact opgenomen met het Juridisch Loket hierover? Sowieso hadden ze je een prijsopgave moeten geven als de kosten voor jullie boven een bepaald bedrag, ik meen 250 euro, uit komen. Dat is kennelijk niet gebeurd? We hebben het met de rechtsbijstand over gehad, die geven aan dat onder pro...

Eerst ophalen, heb je tenminste weer een voertuig en onder protest accepteren. En dan daarna die €1000,- terug claimen, na zo lang had je eerder €1000,- moeten krijgen in plaats van betalen. Als je ook meld dat als ze die €1000,- niet terug geven dat je hun naam hier gaat plaatsen! Zullen ze niet l...

Ondertussen zijn we dus weer een behoorlijke tijd verder.
Hebben we vandaag te horen gekregen dat de auto klaar is, met een gereviseerde motor en dat we em op kunnen halen als we €1000 betalen...
Dus gaan we het nu juridisch aanpakken..

@alfatrion, de verkoper is welwillend om de auto te herstellen en zal die kans ook dienen te krijgen. De wil van de verkoper staat er buiten. Dit is gewoon een kwestie van de kosten vergelijken. Het vervangen van een motor gaat met hoge kosten gemoeid. De verkoper heeft een probleem met een onwilli...

We hebben niet het idee dat de dealer hier een slaatje uit wilt slaan, zij hebben op verzoek van de verzekeraar een uitgebreide storingsuitdraai gemaakt. Er wordt ook op geen enkele wijze moeilijk gedaan door de dealer waar we de auto gebracht hebben. Ik heb ook aangegeven dat we de verkoper de moge...

berndv schreef: ↑

17 dec 2019 11:37

Hoe heeft de verzekeraar kunnen achterhalen dat de schade al bekend was voor de aankoop?

Door een uitgebreide uitlezing van de auto...

Justmeagain schreef: ↑

17 dec 2019 00:46

Op gas moet je koken of verwarmen, niet rijden.
Al helemaal niet met een Franse auto. Sorry maar dat is wel de realiteit...

Dat is dan uw realiteit.
Hier kan ik helemaal niks mee, dat is mijn realiteit..

Dank allemaal voor de antwoorden, dit bevestigd hoe we er zelf ook over denken. En met betrekking tot een andere motor, ook wij hebben daar al aangedacht, wat als hij ergens een goedkope sloop motor op de kop weet te tikken, wat voor problemen staan ons dan eventueel te wachten. En omdat hij aanbied...