Ik hoop dat iedereeen zijn kenissen,fam. en vrienden afraden om KPN internetplus bellen te nemen JE KOMT ER N.L. BIJNA NIET MEER VANAF. HET KOST OOK HEEL VEEL GELD. SCHIJNBAAR MOETEN ZE BIJ KPN EEN CURSUS NEDERLANDS GAAN VOLGEN. OF ZE VERSTAAN JE NIET!!! OF ZE BEGRIJPEN JE HELEMAAL NIET. NIEMAND DOE...

Nou Janine daar is het eigenlijk te laat voor!!! 18 nov. heb ik opgezegd telefonisch zoals het hoort en ruim op tijd want 3 jan loopt het abbonnement af. Als de KPN medewerkster dat 18 nov. beloofd ga je er vanuit dat het goed is. Wanneer je dan 12 dec. nog geen bevestiging hebt gaan de bellen rinke...

13 dec. om 20.00 gaan bellen met kpn klantenservice (ze hebben nu een gratis nr.) 08000505 om 22.15 stond ik nog in de wacht . 14 dec. maar weer opnieuw proberen via het gratis nr. 08000505 per ongeluk op een lijn terechtgekomen van de gewone telefonie , wel meteen aansluiting.ze konden me niet verd...

ik heb telefonisch opgezegd 18 nov. j.l.
KPN laat niets horen.
dan maar mailen !!!! weer geen reactie van kpn
een uur geleden weer gemaild!!
en maar weer wachten.
ik geloof niet dat het abonnement stopt op de gevraagde 3. jan.
wat nu???? nog een jaar bij kpn blijven.
hier wordt je toch niet goed van.

Dat bellen is nu net het probleem
ik heb 18 nov. 2 uur en 20 min. in de wacht gestaan
via omwegen en storingsdienst (en een mobiele tel) ben ik uiteindelijk geholpen.
dus nog een keer 2 of 3 uur bellen heb ik geen zin in.
en een abb. opzeggen moet telefonisch.

Na lang bellen heb ik iemand van KPN aan de lijn gehad. Op mijn verzoek word mijn abb. beeindigd. Hopelijk op 3 jan. a.s. 18 nov. heeft dit telefoon gesprek plaatsgevonden. Ik heb verder niets meer gehoord van KPN. Mijn vraag is!!! HEEFT IEMAND HIER ERVARING MEE????? WANT IK DURF NIET OVER TE STAPPE...

Hoezoo????? 700 klachten Er zijn er veel en veel meer ik denk zelfs wel 7000. De klachten worden nu gebundeld bij een advocaat en die gaat er aan werken. KPN is een slecht bedrijf dat alleen mensen benadeeld. Als één telefoontje al €14,00 kost (ik heb 2 uur en 20 min. in de wacht gestaan op 18 novem...

Je moet maar mooi voor KPN kiezen. De problemen komen pas als je een tijdje abbonnee bent. Je hebt dan ook je vaste lijn opgezegd. Als je er vanaf wilt na een jaar is het heel moeilijk. Ze laten je ook niet zo vlug iets weten , dus kun je niet meteen naar een andere provider. Als je dat wel doet heb...

KPN is inderdaad duur.

zaterdag 2 uur en 20 min de klantenservice gebeld zonder doorverbonden te zijn. kosten voor mijn rek. €14,00
Dat noemen ze klantenservice bij de KPN.

GA NOOIT IN ZEE MET KPN.
EEN EN AL ELLENDE.

Moet je bellen of schrijven? om op te zeggen.

Ik heb geen 7 uur in de wacht gestaan want mijn tel. moest na 2 uur en 20 min opgeladen worden dus de verbinding stopte automatisch. maar er zijn wel mensen waarbij dat is gebeurd en daar word om gelachen. Het is echt zo dat ze je niet doorverbinden!!!! Deze week heb ik diverse keren gebeld maar zel...

Bij KPN/planet moet je altijd telefonisch opzeggen. Je moet dan wel uren wachten (word niet doorverbonden) Kost je een kapitaal aan euro's Ik ben via een mobieltje en via de storingsdienst doorverbonden. via een mobieltje zien ze niet dat je op wilt zeggen, wanneer je met je eigen nummer belt en je ...