Hoi Bern, dank voor snelle reactie. Ik had de vlucht gevonden d.m.v. skyscanner. Gate1 was iets goedkoper (€ 768 ipv € 802) dan de vliegmaatschappij. Had ik geweten dat het niet definitief was had ik zeer zeker voor de vliegmaatschappij gekozen. Waarom krijg ik de melding 'Je boeking is gelukt' i.p....

Ik kreeg vandaag een annulering na 8 werkdagen. Retour vlucht Bali, alles betaald, nette bevestiging 'Je boeking is gelukt. Deze e-mail is je boekingsbevestiging'. Daarna nog een email met 'de tijden van je retourvlucht zijn gewijzigd, klik hier om ze te accepteren'. En dan vandaag een kort mailtje ...

Op 23 januari heb ik een retourvlucht naar Bali geboekt voor mijn dochter. Ik ontving al vrij snel een email van Gate1; Je boeking is gelukt Retour Amsterdam - Bali Beste ..., Bedankt voor je boeking naar Bali! Deze e-mail is je boekingsbevestiging. Je ticket(s) ontvang je in een aparte e-mail, uite...