Corendon blijft volhouden dat ze ook na het verlopen van de voucher geen geld zullen terug geven. Je moet als klant de voucher maar accepteren en binnen het jaar een nieuwe vakantie boeken. Zou je hier een melding van willen doen bij de ConsuWijzer? De ACM heeft aangegeven te zullen optreden als re...

Corendon blijft volhouden dat ze ook na het verlopen van de voucher geen geld zullen terug geven. Je moet als klant de voucher maar accepteren en binnen het jaar een nieuwe vakantie boeken. Terwijl het ANVR toch echt duidelijk andere taal spreekt : En als de reiziger uiteindelijk toch geen gebruik w...

Hmm, mijn vorig bericht is blijkbaar niet toegelaten, kijken of dit dan wel toegestaan is. Een screenshot van het contact met de klantenservice. Waar aan de linkerzijde een wit vlak staat, stond mijn volledige naam. Vandaar dit wit gemaakt. Voucher zou 1 jaar geldig zijn en absoluut geen mogelijkhei...

Vandaag per chat contact opgenomen met Corendon i.v.m. de annulering. Corendon beweert dat zij helemaal niet verplicht zijn op welke manier dan ook geld terug te geven. Zelfs als men geen reis boekt binnen één jaar, is de klant volgens Corendon het geld kwijt! Chat-medewerker: De corona-voucher word...