Een bedrijf zal vermoedelijk de vraag noteren en is er nu wel of niet 3x gebeld en weet meneer Bakker de volgorde nog na zoveel weken? De kap open is niet beantwoord en dan is bij een start ketel iets gaslucht bij trage ontsteking best mogelijk. Ook is gaskraan dichtdraaien voor de bewoner en gelij...

Dus enkel dit stukje klopt? Dit is wat er niet klopt: Dit kan natuurlijk altijd en moet opgelost worden. We hebben aangegeven de we de volgende ochtend langs zouden komen hiervoor en in tussen tijd de gaskraan dicht zetten van de ketel. Zie de eerste post, ze wilden niet komen. En ja mijn collega h...

Hierbij onze reactie / kant van het verhaal. Meneer melde zich smorgens bij ons dat er geen warm water was. Telefonisch hebben we wat stappen doorlopen, hierna is het warm water getest en was er warm water aanwezig. Begin van de middag werdt er weer gebeld en was de mantel van de ketel gedemonteerd...

Ik wacht op antwoord firma..... Bericht gestuurd en als ze slim zijn melden zich hier. Dit bericht is nog jarenlang te vinden en een gaskraan onder de ketel? Als het daar zit twijfel ik of het bij leiding of ketel hoorde.... Maar 2 maanden terug schoongemaakt en gecontroleerd? Dat is een twijfel ge...

In eerste instantie wilde het bedrijf pas na 8 dagen komen kijken. Onredelijk natuurlijk, als je de hoofdkraan dichtdraait heb je al die tijd ook geen warm water en kun je niet op gas koken. Onredelijk? Dat is helemaal afhankelijk van het contract wat je hebt afgesloten en wat daarin staat voor res...

Als er een gaslek in de buizen zit, dan heeft dat niet met de ketel van doen. U hebt een contract afgesloten voor de ketel, niet voor alle spullen daar omheen. Dus, als er iets met de ketel aan de hand is kunt u dit bedrijf inschakelen, voor alle andere zaken moet u elders zijn. Ongetwijfeld kan di...

In eerste instantie wilde het bedrijf pas na 8 dagen komen kijken. Onredelijk natuurlijk, als je de hoofdkraan dichtdraait heb je al die tijd ook geen warm water en kun je niet op gas koken. Onredelijk? Dat is helemaal afhankelijk van het contract wat je hebt afgesloten en wat daarin staat voor res...

Lady1234 schreef: ↑

26 apr 2020 21:55

Maar men laat een cv ketel toch niet aan, als er een gaslekkage is?

En al helemaal als er een kind in het huis ernaast woont.

Natuurlijk is de gaskraan dicht gedraaid direct dicht gedraaid. Maar daar gaat het hier toch niet om?

Kind woont hier in huis trouwens.

Daar is dat bedrijf contractueel wel aan gebonden. En dat wilde ze toch nakomen, alleen niet conform de eisen van TS. Het is natuurlijk niet onredelijk om aan te geven dat als het buiten het servicecontract valt je kosten krijgt. Maar TS heeft haar genoegdoening door het bedrijf hier zwart te maken...

Maar zelfs als dat het geval is ( en dat ligt aan het soort contract dat is afgesloten ), dan nog dient het bedrijf wel gewoon te komen. De reactie en service is dan ook beneden alle peil! Je kan een bedrijf niet verplichten om te komen. En als de lek zich buiten de ketel bevind kan je dus elke ins...

Als er een gaslek in de buizen zit, dan heeft dat niet met de ketel van doen. U hebt een contract afgesloten voor de ketel, niet voor alle spullen daar omheen. Dus, als er iets met de ketel aan de hand is kunt u dit bedrijf inschakelen, voor alle andere zaken moet u elders zijn. Ongetwijfeld kan di...

Als er een gaslek in de buizen zit, dan heeft dat niet met de ketel van doen. U hebt een contract afgesloten voor de ketel, niet voor alle spullen daar omheen. Dus, als er iets met de ketel aan de hand is kunt u dit bedrijf inschakelen, voor alle andere zaken moet u elders zijn. Ongetwijfeld kan di...

Als je een moer scheef monteerde bij een beurt kan er inderdaad een lek ontstaan Ook de warmtewisselaar vind ik vreemd, maar hoe oud is deze ketel en welk merk en type hebben ze 2½ jaar geleden onderhoud van een andere overgenomen? Wel slordig bij gaslek, ik zou met spoed komen, ongeacht de oorzaak...

Als er een gaslek in de buizen zit, dan heeft dat niet met de ketel van doen. U hebt een contract afgesloten voor de ketel, niet voor alle spullen daar omheen. Dus, als er iets met de ketel aan de hand is kunt u dit bedrijf inschakelen, voor alle andere zaken moet u elders zijn. Ongetwijfeld kan di...

BIZARRE ervaring met Ketelservice Noord. Op 9 April 2020, constateerden wij een gaslekkage te zijn bij de CV-ketel. Wij hebben al 2,5 jaar een service abonnement bij dit bedrijf dus gebeld en gevraagd of er zo snel mogelijk een monteur langs kon komen. De telefoniste moest overleggen met de monteur....