Ik had mezelf getrakteerd op het "Avond en weekend vrij bellen" van KPN. Kost weliswaar 9 euro 50 per maand extra, maar gezien de coronacrisis mocht het van mezelf. Lang verhaal kort, het ging niet goed. De KPN gaf toe dat zij een fout gemaakt hadden en ik gewoon recht heb op een teruggave...