Iedereen alvast bedankt voor alle antwoorden en het meedenken!

Ik wacht geduldig mijn 6 weken af. Als ik daarna niks van Goossens heb vernomen zal ik weer contact opnemen met ze en enkele tips gebruiken.

En uiteraard zal ik hier vermelden hoe dat telefoongesprek verlopen is.

Want ik heb inderdaad dit bed besteld omdat ik het graag wil hebben. Ik heb er een jaar voor gespaard. Dus de bestelling annuleren is zeker niet iets wat ik wil doen. Meest voor de hand liggende vraag aan Goossens: Mijn oude bed is al weg, wat kunt u betekenen voor me in de tussentijd? Dat het oude...

Onderwerp: Kan Goossens zich achter artikel 14 blijven verschuilen? Het gaat hier wel al bijna over 3 maanden vertraging, zonder enige duidelijkheid. Op een bepaald moment ga je eraan twijfelen of het nog wel zal komen of dat ze het continu blijven uitstellen. Daar mag best wat meer duidelijkheid v...

In januari heb ik een boxspring bij Goossens besteld. Hier zat al een erg lange vermoedelijke levertijd van 12 weken op. Hier ben ik mee akkoord gegaan en mijn bed zou in week 18 (eind april) geleverd worden. Er werd mij verteld dat ik zeker 2 weken voor bezorging geinformeerd zou worden over de lev...