Heb een stortdouche "gewonnen"bij vakantieveilingen. Nu ontbreekt er een stukje uit de douchekop. Heb hier over gereclameerd. Eerste antwoord: was niet meer leverbaar, 2e antwoord kon compensatie krijgen. 3e antwoord artikel kon niet gemaakt worden. Zij hebben toen voor het artikel ongevraagd € 10 ...