Dank voor de reacties! Ik ben zeker verder geholpen! De juridische afdeling van het reisbureau (landelijke keten) heeft het nu opgepakt, en anders ga we naar de geschillencommissie Reizen.

Wij hebben in januari 2020 een reis geboekt naar Mallorca via een Nederlandse touroperator. Vertrekdatum 12-7-2020, voor 2 weken. In een appartement. Vliegen vanaf Groningen Airport Eelde, via Transavia. Wat er in de tussentijd in de wereld is gebeurd, daar hebben we dagelijks allemaal last van. Nu ...