Nadat ik zelf een mail heb gestuurd moest ik het zo pas weer van hen horen dat ik alleen een voucher kon krijgen. Waar ik het niet mee eens ben aangezien mij dus meerdere malen verteld is dat ik mijn geld terug krijg. In de crisis situatie heeft Expedia je verkeerd geïnformeerd dat is vervelend en ...

Ik voor de 100ste keer gebeld naar Expedia. Kreeg ik een erg onbeleefde vrouw aan de telefoon. De vliegmaatschappij geeft geen akkoord dus kunnen het geld niet terug geven. Na weer heel de situatie uit gelegd te hebben zei ze “nee het kan niet, is voucher punt klaar”. Ik vroeg of ik haar leidinggev...

Hallo, Afgelopen maart zou ik samen met mijn vriend 3 dagen naar Praag gaan. Net voordat wij op reis zouden gaan werden onze vluchten en het hotel die wij hebben gereserveerd geannuleerd vanwege COVID-19. Jammer, maar we snappen het. Gebeld zodat we het geld terug konden krijgen. Nadat we erg veel m...