Inspectie van de kapotte motor door Ford-garage in Duitlsland, taxi terug naar huis en het vervangen van de motor hebben ons bij elkaar zo’n kleine 6000 euro gekost. Toch frustrerend dat, ondanks inschakelen DAS rechtbijstand, we geen gehoor krijgen bij Ford. Gelijk hebben en gelijk krijgen zijn twe...

Als het tandwiel van sept 2015 is, is het van na de terugroepaktie...

Denk dat deze code iets zegt over de productiemaand van het gebroken tandwiel. Denk zelf dat het tandwiel van maart of sepember 2015 is. Is er iemand die mij dit kan vertellen?

Ford heeft geen krimp gegeven; ook niet na inschakelen rechtsbijstand. Inmiddels hebben we de motor laten vervangen. Heb nog wel wat foto’s van het gebroken tandwiel.

We hebben de auto sinds september 2017. Op onze auto staat geen terugroepaktie, omdat hij te nieuw is. Nu staat de auto al ruim 2 weken bij de dealer in afwachting van wat komen gaat. Echt onderzoek is volgens mij nog niet verricht aan de auto en het onderdeel. Ford garage in Duitsland (waar we gest...

Wat mij stoort, afgezien van het financiële aspect van dit akkefietje, is de lakse en ongeïnteresseerde houding van de Ford klantenservice. Wij zaten rond middernacht met z’n 6-en in de auto toen het tandwiel afbrak en waren net bezig met een inhaalaktie op de Duitse autobahn. Het was een beetje heu...

Op weg naar vakantie ging de motor van onze auto stuk. Het nokkenas tandwiel was afgebroken. Zie foto’s. Onze auto is van oktober 2015 en heeft zo’n 130.000 km gereden. Altijd in onderhoud geweest bij Ford, want we hadden recht op Ford Assistance Gold. Op dit type motor is een terugroepaktie geweest...