Ik heb exact hetzelfde. Oud cisco modem ging, na jaren goed te hebben gewerkt, kapot. Nu nieuw modem (Connect Box). Monteur heeft geconstateerd dat in huis alles technisch in orde is. Nu al 8 dagen geen internet. Wel 15 keer gebeld. Telkens nieuwe smoes en uiteindelijk het hoge woord: Ziggo kan gee...