Beste Bas, Mijn ervaring is dat booking.com slecht bereikbaar is, en erg moeilijk doet als het om geld teruggeven is. Ik ben hier 2 jaar geleden ook meerdere maanden mee bezig geweest, en heb uiteindelijk via mijn creditcard en een langslepende procedure mijn geld terug weten te krijgen. Ik raad je ...