Maar roem de dag niet voor het avond is. Vertel je ervaringen nog even als alles geheel achter de rug is. Afgelopen maandag een brief van KPN ontvangen met de mededeling dat de telefoonlijn op woensdag wordt opgeheven. Inderdaad was de lijn op die dag dood. Meteen ingeplugd op het Casema modem en E...

Maar roem de dag niet voor het avond is. Vertel je ervaringen nog even als alles geheel achter de rug is. Afgelopen maandag een brief van KPN ontvangen met de mededeling dat de telefoonlijn op woensdag wordt opgeheven. Inderdaad was de lijn op die dag dood. Meteen ingeplugd op het Casema modem en E...

Zouden ze bij Casema meelezen? Hoe het ook zij, vrij snel na mijn laatste bericht ontving ik een telefoontje. "Met mevrouw FT van de escalatie-afdeling van Casema." Even denk ik dat het een grapje is, na mijn opmerking over terrorisme en het inhuren van een Joegoslaaf. Maar nee hoor, Casem...

Het is onthutsend als je merkt, dat je in de wereld van Kafka bent beland: "U bestaat niet meneer", maar zelfs dit krijg je niet te horen..... We zijn een week verder. Op 30 november een brief naar Casema gestuurd. Geen reactie. Dagelijks 0900-8896 gebeld (Eur 0,10 p/min). Steevast de comp...

Leuk gebrachte informatie in goed Nederlands, overigens, zeker niet meer zo piep ? Inmiddels 55+ Tja, dat ik dit nog moet meemaken.... :wink: U heeft gelijk, dit type probleem kom je meer tegen bij grote organisaties, met name in de (semi-) publieke sector. Casema heeft van oudsher een groot proble...

In augustus Casema telefonie aangevraagd voor 2 lijnen. Eén lijn is geinstalleerd, voor de ander moet Casema nummeroverdracht bij KPN regelen. Volmacht daartoe heb ik getekend. We zijn ruim drie maanden verder en het is niet rond. Fout ligt bij Casema. Helaas is deze club onbereikbaar. Elke dag klan...