Tussen 13 en 17 nov. j.l. zou elk klein-gebruiker € 52,- terug krijgen als tegemoedkoming in de stijgende energiekosten. Na 14 dagen heb ik, en met mij vele anderen, nog geen geld gezien. Na een paar keer gebeld te hebben met Essent blijkt dat ze een fout gemaakt hebben. Er werd mij verzekerd dat er...