Er zijn 2377 resultaten gevonden

door Seinhuis
12 feb 2026 17:22
Forum: Overige producten
Onderwerp: Bestelling niet ontvangen — Kruidvat betaalt niet terug
Reacties: 7
Weergaves: 982

Re: Bestelling niet ontvangen — Kruidvat betaalt niet terug

Kruidvat moet bewijzen dat u uw pakket hebt ontvangen.

Indien betaalt met uw creditcard, neem dan contact op met uw creditcard maatschappij.

Anders kunt u dagvaarden, naar www.juridischloket.nl/contact/, naar uw rechtsbijstandverzekering of naar www.degeschillencommissie.nl/ voor een bindend ...
door Seinhuis
01 feb 2026 20:09
Forum: Energie
Onderwerp: Eneco Thuis Ketel Abonnement
Reacties: 32
Weergaves: 6331

Re: Eneco Thuis Ketel Abonnement

Persoonlijk zou ik akkoord gaan met €120. Tenslotte, u hebt ook niet tijdig contact opgenomen om onderhoudsbeurt in te plannen.

Mocht u niet akkoord mee kunnen gaan, neem dan contact op met uw rechtsbijstandverzekering of www.juridischloket.nl/. U kunt naar www.degeschillencommissie.nl voor een ...
door Seinhuis
31 jan 2026 15:33
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: TUI pakketreis Thailand, 12/02/26 geannuleerd
Reacties: 16
Weergaves: 2437

Re: TUI pakketreis Thailand, 12/02/26 geannuleerd

Elk reisorganisatie probeert de reis door te laten gaan. De omstandigheden kunnen van dag tot dag positief en negatief veranderen.
Zolang de luchtvaartmaatschappij de vlucht niet geannuleerd heeft, gaat reisorganisatie vanuit dat de reis door kan gaan.

Als u af had gewacht, dan had u als de vlucht ...
door Seinhuis
15 jan 2026 15:36
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Advies netwerk/ wifi-issues
Reacties: 39
Weergaves: 8756

Re: Advies netwerk/ wifi-issues

Mijn advies is om uw contract bij Ziggo op te zeggen en bij een andere provider internet af te nemen.

U krijgt een nieuwe router en welkomskorting.


Soms helpt het ook om de router op een andere plek neer te zetten. Een paar CM kan een stoorzender ontweken worden.
door Seinhuis
08 jan 2026 12:39
Forum: Onderzoek
Onderwerp: DHL neemt pakket in, raakt het kwijt en laat je in de kou staan zonder je te helpen. ga naar PostNL, nooit naar DHL!
Reacties: 29
Weergaves: 5729

Re: DHL neemt pakket in, raakt het kwijt en laat je in de kou staan zonder je te helpen. ga naar PostNL, nooit naar DHL!

Ik schrijf op de doos altijd het adres waar die heen moet. Hierdoor is eerder een pakket alsnog aangekomen, toen bij het handmatig invoeren van de barcode een typfoutje is gemaakt.
door Seinhuis
08 jan 2026 12:28
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: ANWB geschil/incasso procedure
Reacties: 72
Weergaves: 35249

Re: ANWB geschil/incasso procedure

ANWB reageert niet op mails omdat hun geen mailadres hebben.

U kunt contact opnemen met chat, whatsapp of bellen https://www.anwb.nl/service-en-contact/contact-met-anwb
door Seinhuis
03 jan 2026 20:54
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim
Reacties: 27
Weergaves: 4758

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

In de meeste gevallen is een staking van eigen personeel geen sprake van overmacht, bij staking van andermans personeel (bijvoorbeeld luchtverkeersleiding) kan er wel sprake zijn van overmacht.

Indien KLM niet reageert, dan kunt u naar uw rechtsbijstandverzekering. Als u geen rechtsbijstand hebt ...
door Seinhuis
10 dec 2025 06:08
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo stopt met Medibox xl , kan alleen omgezet worden met abonnement internet
Reacties: 12
Weergaves: 2694

Re: Ziggo stopt met Medibox xl , kan alleen omgezet worden met abonnement internet

Ik heb niet naar de prijzen gekeken, maar vaak is een internetabonnement zonder TV en de app NLziet goedkoper.

TV kijken zonder internet, dat is verleden tijd
door Seinhuis
31 okt 2025 22:09
Forum: Banken
Onderwerp: Bunq geen toegang tot eigen geld
Reacties: 5
Weergaves: 2471

Re: Bunq geen toegang tot eigen geld

Bij de gratis spaarrekening van Bunq kan je maximaal 2x per kalenderjaar geld overboeken. Doordat morgen een nieuwe dag is, kan je vanaf morgen geld overboeken.

Grote bedragen worden op een latere moment overgeboekt, zodat bij fraude de overboeking geannuleerd kan worden. U kunt niks anders dan ...
door Seinhuis
23 okt 2025 14:11
Forum: Diversen
Onderwerp: DHL bellen niet aan, terwijl ik wel thuis ben
Reacties: 147
Weergaves: 56522

Re: DHL bellen niet aan, terwijl ik wel thuis ben

U bent geen klant van DHL. Daarom neemt DHL uw klachten niet aan.
De webshop wilt een goede relatie met de pakketdienst houden, vaak worden klachten van klanten niet doorgegeven.

Voor het vals handtekening zetten kunt u (online) aangifte doen bij de politie. Echter komt deze aangifte onderaan een ...
door Seinhuis
17 okt 2025 12:23
Forum: Webwinkels
Onderwerp: DHL bezorger zet neer en tekent zelf
Reacties: 23
Weergaves: 9002

Re: DHL bezorger zet neer en tekent zelf

U kunt een klacht indienen bij DHL, maar de ervaring leert dat hun niks mee doen. U bent geen klant, slechts een adres waar hun de zooi kwijt moeten.

U kunt een klacht indienen bij de webshop, maar de kans dat hun contact opnemen met DHL is klein, en andere bezorgdiensten doen dit ook.

U kunt ...
door Seinhuis
11 okt 2025 02:14
Forum: Telefonie
Onderwerp: Wat is voordeliger: een abonnement mét telefoon of sim only met een los toestel?
Reacties: 21
Weergaves: 6275

Re: Wat is voordeliger: een abonnement mét telefoon of sim only met een los toestel?

De smartphone waar ik op zit te azen is €100 goedkoper als ik deze koop in combinatie abonnement, in plaats van los. Dit terwijl de kale abonnementsprijs met Sim only hetzelfde zijn. Ik neem de gok om te wachten tot Black Friday, misschien komt er goed deal.

Of dit voor alle telefoons geldt, dat ga ...
door Seinhuis
08 okt 2025 22:38
Forum: Banken
Onderwerp: Verzekering creditcard
Reacties: 36
Weergaves: 5767

Re: Verzekering creditcard

Heeft u per mail een orderbevestiging gekregen?

Op https://www.ing.nl/de-ing/over-ing/klachten staat wat u kunt doen als u niet eens bent met de beslissing van ING. U kunt in beroep bij de directie, daarna kunt uw klacht indienen bij www.kifid.nl voor een onafhankelijke uitspraak.
door Seinhuis
08 okt 2025 16:06
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Boek NIET bij vakantiediscounter!
Reacties: 10
Weergaves: 3199

Re: Boek NIET bij vakantiediscounter!

U kunt bij de geschillencommissie vragen voor een bindend uitspraak, zie https://klantenservice.vakantiediscounter.nl/hc/nl/articles/360057456571-Ik-ben-niet-tevreden-over-de-klachtafhandeling-wat-nu

Echter, het procedure is dat u contact moet opnemen met de reisorganisatie zodat hun de kans ...
door Seinhuis
06 okt 2025 23:42
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: 60plusreizen
Reacties: 10
Weergaves: 5140

Re: 60plusreizen

Het duurt altijd lang voordat een currator geld kan uitbetalen. Meestal is er geen geld over om aan de consument uit te betalen.

Hebben uw ouders betaalt met een creditcard, vraag dan daar terugbetaling aan.

60 plus reizen was lid van https://vzr-garant.nl/reizigers/nieuws/einde-deelname-60-plus ...
door Seinhuis
24 sep 2025 00:34
Forum: Verzekeraars
Onderwerp: Ervaringen met Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR)
Reacties: 21
Weergaves: 4744

Re: Ervaringen met Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR)

Mijn advies is om eerst een officiële klacht in te dienen bij Achmea, en eventueel daarna naar de geschillencommissie te gaan. Heel belangrijk om de tweede expertise opgestelde rapport toe te voegen aan de klachten dossier.
https://www.achmearechtsbijstand.nl/contact/klachten
door Seinhuis
23 sep 2025 12:05
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Internet abonnement afgesloten aan de telefoon
Reacties: 37
Weergaves: 6308

Re: Internet abonnement afgesloten aan de telefoon


Heb je nu aan de deur een abbonement afgesloten of aan de telefoon?
Je verhaal komt niet overeen met de titel van.je bericht.


In beide gevallen gaat het om de wet kopen op afstand, waarbij 14 dagen bedenktijd geldt. https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/zit-ik-ergens-aan ...
door Seinhuis
19 aug 2025 01:23
Forum: Openbaar vervoer & Taxi
Onderwerp: Meerdere OV-chipkaarten - kan dat niet anders?
Reacties: 40
Weergaves: 7813

Re: Meerdere OV-chipkaarten - kan dat niet anders?

U kunt NS weekend vrij uitbreiden met 40% korting door de weeks. Dit kost 3,65 extra bovenop het normale abonnement. (NS dal voordeel kost €5,95). Echter, NS weekend vrij kan niet samen met de 7 keuzedagen.

Indien u 65 plus bent, dan gaat mogelijk automatisch korting af bij NS flex abonnementen.

U ...
door Seinhuis
11 aug 2025 17:18
Forum: Overheid / regelgeving
Onderwerp: DigiD en UWV
Reacties: 46
Weergaves: 29378

Re: DigiD en UWV

Mijn advies is om contact op te nemen met https://www.nationaleombudsman.nl/uwv?

Maar misschien een betere advies is om mee te gaan met het moderne tijdperk. Zowel per mail als per app krijg ik een melding bij een nieuwe brief of taak.
door Seinhuis
10 aug 2025 23:27
Forum: Gezondheidszorg / Instellingen
Onderwerp: Onterechte schulden inzake Menzis zorgverzekeraar
Reacties: 64
Weergaves: 26314

Re: Onterechte schulden inzake Menzis zorgverzekeraar

Ga eerst op zoek naar bewijs dat uw zorgverzekering door de gemeente is betaald (uittrek van uitkering). Log met uw DigiD in bij UWV, misschien kunt u dat daar terugvinden.

Neem contact op met www.juridischloket.nl of www.denhaag.nl/nl/geld-en-schulden/uw-s ... -oplossen/