Neem toch in het vervolg een kaart van ACSI. Je hoeft pas te betalen als je weggaat. Wij hadden vorig jaar ook een akkefietje in Frankrijk toen we met Camping Card-cheques wilden betalen. Alles zou z.g. inclusief zijn, behalve dan de toeristenbelasting. Desondanks kregen we een veel hogere rekening ...

Heb een flink aantal jaren geleden zo'n ding gekocht. Kostte toen 999 guldens. Kon er niet aan wennen. Ligt nu te verstoffen hier. Het ding ging tijdens een vakantie ook kapot. De veer brak. Moest toen naar een Franse tandarts om het zaakie te laten repareren. Hij vond het curieus en heeft er een fo...

Willem de 16e, je denkt veel te positief over Albert Heijn. Zal ik je 's wat vertellen? They don't know their arse from their elbow! Ik heb een hele correspondentie achter de rug met de klantenservice van Albert Heijn. Nadat ik ze verteld had dat de manager van het AH filiaal, Neringpassage te Lelys...

Ja, Harderwijk reageert wel vreemd. 'Schadenfreude' ???

Zo. Dan horen jullie het ook eens van een ander.

P.S. Ik vraag me eigenlijk af wat er gebeurd zou zijn als ik met pak muesli en al de deur was uitgelopen. Wel betaald natuurlijk. 59 cent en niet 60 cent! Zouden ze de politie achter me aan hebben gestuurd? En wat zou de aanklacht dan geweest zijn? Dat is veel interessanter. Mevrouw heeft te weinig ...

In de hele discussie is er een ding wat ik absoluut niet snap. Waarom wordt de klant continu als de veroorzaker van moeilijkheden gezien en zelfs als zeikerd? De winkelier is degene die centen niet wil accepteren, geen biljetten van 100 of meer. En de klant moet zich maar conformeren, want er zit ee...

Goeie reactie van Gasssst. Ik heb al een paar keer gezegd dat die ene rotcent mij gestolen kan worden. Het is een combinatie van factoren geweest waardoor ik weigerde om die cent te betalen. Ten eerste was de klant voor mij haar bonuskaart kwijt. Ze was uitgebreid aan het zoeken en dus had ik ruim d...

Ik ben niet lid geworden van al die stichtingen zoals Koersplan van de weg, Verliespolis enzovoort. (Ik weet niet hoe ze allemaal heten). Ik kan wel aan de gang blijven. Ik heb halverwege de jaren 90 geld betaald aan de Stichting Spaardersbelangen die in samenwerking met de Consumentenbond iets vaag...

Is er al een uitspraak m.b.t. de Koersplan-rechtszaak?

Het gaat natuurlijk niet om die cent. Wat kan mij die cent nou schelen? Het gaat mij om de houding van AH, die mij de tent uitstuurt zonder mijn boodschap. Het schijnt trouwens dat toen die afrondregeling werd getroffen er een afspraak gemaakt is tussen de Consumentenbond en de winkeliers die er aan...

M'n boerenverstand zegt me dat het niet deugt wat AH deed vanmorgen. Ik wilde gewoon betalen wat het product kost. Maar als AH daar niet mee accoord gaat en meer wil, dan moeten zij dat weten, maar dan zien ze me niet meer terug. Nogmaals, ik vond het zeer klantonvriendelijk wat er gebeurde. Ze lett...

Ik heb net een mail gestuurd naar de Nederlandsche Bank en gevraagd wie gelijk heeft. AH of ik. Zodra ik antwoord heb, laat ik het hier weten.

Nou, ik heb het dus NIET geaccepteerd. En volgens mij geldt die afrondregeling niet voor 1 product. Hoe het ook zij, ik vind dit een zeer klant-onvriendelijke benadering van Albert Heijn. Door zo koppig vast te houden aan hun afrondregeling zijn ze mij als klant kwijt. Ik zou als zaak niet zo moeili...

Even voor de goede orde. Ik maak normaal geen problemen over dat afronden. Zoals ik al zei, ik had haast. In dit geval ging het om maar 1 product. Bovendien wilde ik wat kleingeld uit mijn portemonnee kwijt. Ik dacht de zaak te kunnen bespoedigen door het alvast gepast neer te leggen. Aangezien het ...

Had haast vanmorgen en wilde even bij Albert Heijn een pak muesli kopen. Ik legde alvast 59 cent (gepast dus) neer. De cassiere zei: dat is 60 cent. De kassa zei: 59 cent. Ik kreeg natuurlijk het afrondverhaal over me heen, maar aangezien ik weg wilde zei ik: "de muesli kost 59 cent en hier lig...

Kreeg vandaag een mail van de Stichting Verliespolis. Of ik 25 euro wilde storten. Had te maken met de woekerpolis-affaire. Ik dacht dat ik alleen maar op de Radar-site een formulier had ingevuld. Nu moet ik het opnieuw doen bij die Stichting. De gegevens van Radar vonden ze onvoldoende. Ik ken die ...

Sorry hoor, ik weet totaal niet wat je bedoelt met rendementsuitkering en overlevingswinst. Het enige wat ik weet is dat ik een piepklein winstje heb. Geen verlies in ieder geval.

Four-eyes

Zo. Dus het kan nog wel een paar jaartjes duren. Nou ja, wat in het vat zit verzuurt niet, zullen we maar zeggen. Hoewel de beeldspraak wel een beetje mank gaat ...

Bedankt PeeWee.

Hartelijk dank voor het antwoord PeeWee. Ik blijf maar zitten waar ik zit en doe dus helemaal niks. Maar waarom komt Aegon nu ineens met die brief te voorschijn, vraag ik me af. Heeft dat soms met de rechtszaak te maken die er de komende maand (30 januari dacht ik) aan zit te komen? Denken ze missch...