Sorry voor mijn late reactie.
Ik ben nieuw op het forum en snapte niet alles( nog steeds niet)
Iedereen bedankt voor de reacties ik ga mij rechtsbijstandsverzekeringen inschakelen.

Wij hebben door onze geannuleerde vakantie in Juni 2020 een voucher gekregen van Suntip voor onze aanbetaling.(268,00)
Nu kregen we in November en mail van Suntip dat wij de voucher konden laten uitbetalen maar.... daar moesten we dan wel 49 euro afhandelings kosten voor betalen! mag dit?
In de mail ...