Er zijn 2 resultaten gevonden
- 16 jan 2021 18:49
- Forum: Webwinkels
- Onderwerp: Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice
- Reacties: 41
- Weergaves: 6473
Re: Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice
Als de laptop opgestuurd wordt voordat er iets is afgesproken met de verkoper is de kans groot dat de laptop op dat moment kwijt is en heeft TS een groter probleem. Dit is inderdaad waar ik mee zit... ze reageren niet en ik zie op socials ook dat ze bij anderen ook hopeloos verstek laten gaan met r...
- 15 jan 2021 18:58
- Forum: Webwinkels
- Onderwerp: Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice
- Reacties: 41
- Weergaves: 6473
Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice
Bij een grote webwinkel bestelde ik op 3 januari twee artikelen. Op 5 januari ontving ik een doos met één van die artikelen plus een laptop, die ik niet had besteld. Ik stuurde het bedrijf via Twitter, mail én chat een bericht dat er iets verkeerd was gegaan, maar tot op heden heb ik geen reactie. E...