Er zijn 2 resultaten gevonden

door Amb007
16 jan 2021 18:49
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice
Reacties: 41
Weergaves: 6133

Re: Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice

Als de laptop opgestuurd wordt voordat er iets is afgesproken met de verkoper is de kans groot dat de laptop op dat moment kwijt is en heeft TS een groter probleem. Dit is inderdaad waar ik mee zit... ze reageren niet en ik zie op socials ook dat ze bij anderen ook hopeloos verstek laten gaan met r...
door Amb007
15 jan 2021 18:58
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice
Reacties: 41
Weergaves: 6133

Verkeerd geleverd product, maar geen reactie van klantenservice

Bij een grote webwinkel bestelde ik op 3 januari twee artikelen. Op 5 januari ontving ik een doos met één van die artikelen plus een laptop, die ik niet had besteld. Ik stuurde het bedrijf via Twitter, mail én chat een bericht dat er iets verkeerd was gegaan, maar tot op heden heb ik geen reactie. E...