Allen,

Hoewel ik de administratieve slordigheid van het reisbureau niet kan accepteren en hun manier van overleggen (vol leugens en smoesjes) mij niet beviel, heb ik het incassobureau betaald conform hun factuur.

Jullie reacties hebben mij geholpen om beter te begrijpen wat mijn rechten en ...

Gezien sommige mensen vinden dat er wat informatie ontbreekt wil ik nog de volgende feiten toevoegen:
- De tickets heb ik via de telefoon geboekt voor een bepaalde prijs, en dus op dat moment een mondelinge opdracht bevestiging gegeven om de tickets voor mij te reserveren
- een paar dagen later ...

Excuses,
anita1971, SJZ en bodejosm43, jullie reacties waren ook waardevol.

Ik ben geschokt door de moraalridders onder jullie.
Als jullie naar de Albert Hein gaan en later ontdekken dat er te weinig berekend is, of te veel terug betaald is, rennen jullie ook niet terug naar de caissière om het recht te zetten. Dat het hier om een groter bedrag gaat, heeft niks met het ...

Vandaag kreeg ik een rekening van een Incasso buro voor een vlieg ticket die ik niet betaald heb.
Feiten zijn:
- op 1 maart 2006 heb ik een vlucht geboekt voor 2 personen bij reisburo "i"
- op 1 maart 2006 heeft reisburo "i" een factuur gestuurd met de bevestiging voor 2 personen, maar met een heel ...