als jij vind dat die mevrouw zeurt prima maar geef haar dan even de hand.

Het enige wat mij hier opvalt is dat men elkaar niet in zijn waarde kan laten.
Wie had het hier over normen en waarden?
We leven in een land van vrije meningsuiting en dat heeft men te accepteren.
Als je het ergens niet mee eens bent kun je dat ook duidelijk maken zonder iemand af te kraken o.i.d ...

Zaterdag een reactie gehad op mijn brief die door mijn jurist is opgezet en die door de verkoper is doorgesluisd naar Miele.

Ik heb nu een extra garantie van 2 jaar gekregen van Miele op de reparatie.

De machine is niet door eigen fout (bh-Beugel) kapot gegaan.
ik heb dus blijkbaar in de verkeerde winkel gekocht, had jou als verkoper moeten hebben. De winkel waar ik gekocht heb verwijst alleen door naar Miele en Miele naar de verkoper.
Het bekende van het kastje naar de muur dus.
Maar hoe dan ook ...

Klopt helemaal, behalve bij reparatie dan krijg je op de reparatie maar 1 jaar, de resterende garantietijd ben je kwijt.
Maar dan nog hij is een jaar geleden aan hetzelfde euvel geholpen (gekit) nu een jaar later weer. Houdt dit ook maar een jaar stand dan is de volgende kitreparatie dus voor eigen ...

Vandaag nog telefonisch contact gehad met Miele.
Ze doen helemaal niets.

De wasmachine is gerepareerd door miele de eerste en de tweede keer.

In december 2002 een nieuwe Miele wasmachine gekocht voor € 998,00
In januari 2003 lekkende kuip die werd gekit. Nu ruim een jaar later weer een lekkende kuip, die ze weer gekit hebben.
Kan dit zo maar, moet ik dit zomaar accepteren en wat zijn mijn rechten als consument?